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FAQ

ALLGEMEINE FAQs – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

CoSYS Allgemeine Fragen

Der direkte Weg zu schnellen Antworten. Kurz, klar, verständlich – typisch COSYS.

CoSYS bietet Internet über verschiedene kabelgebundene Technologien an.
Eigenes Glasfasernetz
Verfügbar in:
  • Walding
  • St. Gotthard
  • Feldkirchen an der Donau
  • Grein
  • Rohrbach
Eigenes Kabelnetz (Koaxial)
Verfügbar in:
  • Walding
  • St. Gotthard
  • Grein
  • Rohrbach
  • Aigen-Schlägl
Open-Access-Netze (OAN)
Wir bieten Glasfaserinternet unter anderem in folgenden Netzen an:
  • Breitband OÖ
  • Infotech
  • LandConnect
  • öGIG
  • nöGIG
  • Energie Steiermark (SBIDI)
  • SpeedConnect
Damit decken wir große Teile Österreichs ab.
Zusätzlich versorgen wir über das Telefonfestnetz der A1 österreichweit Haushalte mit passenden Internetlösungen.


JETZT VERFÜGBARKEIT PRÜFEN

  1. Bestellung über unsere Website durchführen
  2. Wir prüfen Ihre Angaben und bearbeiten die Bestellung
  3. Sie erhalten alle weiteren Informationen zur Aktivierung
👉 Um den Rest kümmern wir uns.


ZUR BESTELLSEITE

Ihr Vertrag beginnt mit der Aktivierung bzw. Herstellung Ihres Anschlusses.
Falls vereinbart, erfolgt die Aktivierung zu einem gewünschten Termin.
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese von uns bearbeitet und Sie erhalten Informationen zum weiteren Ablauf.
  • In unseren eigenen Netzen erfolgt die Aktivierung in der Regel zeitnah.
  • In Open-Access-Netzen (OAN) ist eine Aktivierung erst möglich, nachdem der jeweilige Netzbetreiber die Infrastruktur fertiggestellt hat. Die Dauer hängt vom Ausbaufortschritt ab.
Alle Tarife haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
Diese beginnt mit der Aktivierung Ihres Anschlusses.
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist:
👉  laufender Abrechnungsmonat + ein weiterer Abrechnungsmonat
Ja, ein Tarifwechsel ist möglich:
  • Upgrade: jederzeit während der Mindestvertragslaufzeit möglich
  • Downgrade: nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über Ihren Umzug (inkl. Meldezettel).
  • Innerhalb der Mindestvertragslaufzeit nehmen Sie Ihren Tarif an die neue Adresse mit.
  • Sollte dort technisch kein CoSYS-Anschluss möglich sein, besteht ein Sonderkündigungsrecht.
Ihre erste Rechnung erhalten Sie einen Tag nach der Aktivierung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die monatliche Abrechnung jeweils zum selben Kalendertag.
Die Zustellung erfolgt:
  • per E-Mail
  • oder per Post
  • (je nach Ihrer Auswahl bei der Bestellung)
Zusätzlich zur Zustellung per E-Mail oder Post können Sie Ihre Rechnungen jederzeit im Kundenportal einsehen:
Die Zugangsdaten haben Sie per E-Mail erhalten.
Bei einem nicht erfolgreichen Abbuchungsversuch entstehen Bankrückleitungsspesen in Höhe von 15 €.
Bitte achten Sie auf eine ausreichende Kontodeckung, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

FAQ

INTERNET FAQs – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Die CoSYS Internetmagie

Alles Wissenswerte über das CoSYS Internet. Kurz, klar, verständlich – typisch COSYS.

Glasfaserinternet ist eine moderne Internet-Technologie, bei der Daten über Lichtsignale in Glasfaserkabeln übertragen werden.
Im Vergleich zu älteren Technologien wie Kupferleitungen oder Koaxialkabeln ermöglicht Glasfaser:
  • sehr hohe Internetgeschwindigkeiten
  • stabile Verbindungen
  • geringe Latenzen (wichtig für Gaming und Videokonferenzen)
👉 Glasfaser gilt als zukunftssicherste Internettechnologie.
Glasfaserinternet ermöglicht sehr hohe Bandbreiten, oft deutlich schneller als herkömmliche Internetanschlüsse.
Die tatsächlich verfügbare Geschwindigkeit hängt ab von:
  • dem gewählten Tarif
  • dem jeweiligen Netz
  • der technischen Infrastruktur am Standort
Glasfaser eignet sich besonders gut für:
  • Streaming in HD und 4K
  • Homeoffice und Videokonferenzen
  • Online-Gaming
  • Haushalte mit vielen gleichzeitig verbundenen Geräten
Ob Glasfaser an Ihrer Adresse verfügbar ist, hängt vom Ausbaugebiet und Netzbetreiber ab.
CoSYS bietet Glasfaserinternet sowohl im eigenen Glasfasernetz als auch über verschiedene Open-Access-Netze (OAN) an.
👉 Die Verfügbarkeit können Sie jederzeit über unsere Website prüfen:
Alternativ hilft Ihnen unser Support gerne weiter.


JETZT VERFÜGBARKEIT PRÜFEN

Glasfaser verbessert in erster Linie die Geschwindigkeit Ihrer Internetleitung.
Die tatsächliche WLAN-Geschwindigkeit hängt zusätzlich von folgenden Faktoren ab:
  • Qualität des Routers
  • Entfernung zum Router
  • Wände oder Hindernisse
  • Anzahl der verbundenen Geräte
👉 Mit einem modernen Router (z. B. FRITZ!Box von CoSYS) können Sie die hohe Glasfasergeschwindigkeit auch über WLAN optimal nutzen.
Ja. Beide Technologien unterscheiden sich in der Art der Datenübertragung.
Glasfaser
  • Datenübertragung über Lichtsignale
  • sehr hohe und stabile Geschwindigkeiten
  • kaum Leistungsverlust über größere Entfernungen
Kabelinternet
  • Datenübertragung über Koaxialkabel
  • hohe Geschwindigkeiten möglich
  • vorhandene TV-Infrastruktur wird genutzt
👉 Beide Technologien bieten leistungsfähiges Internet, Glasfaser gilt jedoch als langfristige Zukunftstechnologie.
Der wichtigste Unterschied liegt in der Übertragungstechnologie.
Glasfaserinternet
  • kabelgebundene Verbindung
  • sehr stabil und konstant
  • kaum störanfällig
5G Home Internet
  • drahtlose Verbindung über Mobilfunk
  • Geschwindigkeit abhängig von Signalstärke und Auslastung
  • kann stärker schwanken
👉 Glasfaser bietet in der Regel eine stabilere und vorhersehbare Verbindung.
Der Ablauf hängt davon ab, ob bereits eine Glasfaserleitung bis zum Gebäude vorhanden ist.
Typischer Ablauf:
  1. Verfügbarkeit prüfen
  2. Tarif bestellen
  3. Terminvereinbarung für Installation oder Aktivierung
  4. Installation des Hausanschlusses und der Anschlussdose
  5. Aktivierung des Internetanschlusses
Die Dauer kann je nach Ausbaugebiet und Infrastruktur variieren.
👉 Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, informieren wir Sie über die nächsten Schritte.
Internet über das Kabelnetz nutzt moderne Koaxialkabel, die ursprünglich für TV entwickelt wurden.
Über diese Infrastruktur werden heute hohe Internetgeschwindigkeiten zuverlässig übertragen.
👉 Vorteil: In vielen Gebieten ist das Kabelnetz bereits vorhanden – ein schneller Start ist oft ohne Bauarbeiten möglich.
Wir bietenKabelinternet-Tarife bis zu 500 Mbit/s Download und 50 Mbit/s Upload an.
Diese Geschwindigkeiten eignen sich hervorragend für:
  • Streaming in HD & 4K
  • Homeoffice & Videokonferenzen
  • Online-Gaming
  • mehrere Geräte gleichzeitig

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TELEFON FAQ – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Die CoSYS Telefonie
Alles Wissenswerte über die CoSYS Telefonie. Kurz, klar, verständlich – typisch COSYS.

CoSYS bietet Festnetztelefonie über VoIP (Internettelefonie) an.
👉 Telefoniert wird über den Internetanschluss – eine klassische Kupfer-Telefonleitung ist nicht notwendig.
Read More
Ja.
Auf Wunsch erhalten Sie von uns eine Festnetzrufnummer mit regionaler Vorwahl.
👉Die Nummer wird Ihnen bei der Bestellung oder im Zuge der Aktivierung zugeteilt.
zum Portierungsformular
Wenn Sie eine FRITZ!Box von CoSYS verwenden, ist die Einrichtung besonders einfach:
  • Die Rufnummer wird automatisch auf Ihre FRITZ!Box eingespielt
  • Sie erhalten von uns Formulare, die wir für die Aktivierung für die Rufnummernmitnahme brauchen
  • Sie müssen keine Zugangsdaten manuell eingeben
👉 Stecken Sie einfach Ihr Festnetztelefon am FON-Anschluss der FRITZ!Box an – fertig.
Eigener Router
Wenn Sie einen eigenen Router verwenden:
  • erhalten Sie die VoIP-Zugangsdaten per E-Mail
  • die Rufnummer wird manuell im Router eingerichtet
👉 Unser Support unterstützt Sie dabei gerne.
Wenn Sie einSchnurlostelefonverwenden:
  • Das Telefon wird direkt mit der FRITZ!Box per DECT gekoppelt
  • Die FRITZ!Box fungiert als DECT-Basisstation
👉 Bei Bedarf unterstützt SieCoSYS gerne bei der Einrichtung.
Ja, eineRufnummernmitnahmeist möglich.
Wichtig:
  • Die Rufnummer mussaktivsein
  • Wir brauchen die Formulare für die Rufnummernmitnahe
  • Die Rufnummer darf nicht gekündigt worden sein
👉 Die Rufnummernmitnahme dauert in der Regel ca. 2 Wochen nach Aktivierung des Internetanschlusses.
Downkoad Portierformular
Ja.
Für dieAktivierung einer neuen Rufnummersowie für dieRufnummernmitnahmesindspezielle Formulare erforderlich.
So kommen Sie zu den Formularen:
  • Sie erhalten dieseautomatisch im Zuge der Bestellung, wenn Sie Telefonie auswählen
  • alternativ senden wir Ihnen die Formularenachträglich per E-Mailzu
👉 Bitte senden Sie die ausgefüllten Formulare vollständig retour, um Verzögerungen zu vermeiden.
Download Portierformular
  • Einmalige Aktivierung der Rufnummer: 49,90 €
  • Keine monatliche Grundgebühr
Die Gesprächsgebühren finden Sie hier:
👉 CosysFiberConnect Tele Privat
Nein.
CoSYS bietet bewusst eine einfache Festnetztelefonie an:
  • keine Nebenstellen
  • keine Durchwahlen
  • eine oder mehrere Rufnummern pro Anschluss
👉 Ideal für Privatkunden und einfache Telefonie-Anforderungen.
Bei Fragen zur:
  • Einrichtung
  • Rufnummer
  • Rufnummernmitnahme
  • Nutzung mit FRITZ!Box
👉 Steht Ihnen unser CoSYS Supportteam unter 07234 20400 als Ansprechpartner zur Verfügung.

FAQ

TV/ FERNSEHEN FAQs – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Das CoSYS TV Entertainment
Alles Wissenswerte über die CoSYS Kabel Tv und IPTV. Kurz, klar, verständlich – typisch COSYS.

CoSYS bietet zwei TV-Lösungen an:
  • Kabelfernsehen(klassisches digitales Fernsehen)
  • CoSYS TV (IPTV)– Fernsehen über den Internetanschluss
Welche Lösung verfügbar ist, hängt vom Netztyp und Standort ab.
Unser Kabelfernsehen umfasstüber 120 TV-Sender.
Die aktuelle Senderliste finden Sie hier:
Click me
Kabelfernsehen bieten wirausschließlich in unseren eigenen KabelTV- und Glasfasernetzenan – aktuell in folgenden Regionen:
  • Walding
  • Rottenegg
  • Grein
  • Feldkirchen an der Donau
  • Aigen-Schlägl
  • Rohrbach
  • Haslach
👉 Ob Ihr Standort dazugehört, klären wir gerne persönlich.
  • 17,99 € pro Monat
  • unabhängig von der Anzahl der Sender
  • beliebig viele Fernseherim Haushalt möglich
Einmalige Kosten:
  • Aktivierungsentgelt: 49 €
👉Es gibt auch Kombiangebote mit Internet– bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt.
Wenn Sie Kabelfernsehen bestellen:
  • kommt einTechniker vor Ort
  • installiert und prüft den TV-Anschluss
  • stellt sicher, dass alles einwandfrei funktioniert
👉 Sie müssen sich um nichts kümmern.
CoSYS TV ist modernes IPTV, also Fernsehen über den Internetanschluss.
👉 Voraussetzung:ein aktiver CoSYS Internetanschluss
CoSYS TV ist in allen Netzen verfügbar
⭐Welche Vorteile bietet CoSYS TV?
CoSYS TV bietet modernes Fernsehen mit vielen Komfortfunktionen – flexibel, einfach und überall nutzbar.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
  • 7 Tage zurückspulen:
  • Verpasste Sendungen einfach nachträglich ansehen – bis zu7 Tage rückwirkend.
  • 20 Stunden aufnehmen:
  • Nehmen Sie Ihre Lieblingssendungen auf und sehen Sie sie, wann es Ihnen passt.
  • Große Auswahl an aktuellen Kinoblockbustern:
  • Leihen oder kaufen Sietopaktuelle Filmebequem direkt über CoSYS TV.
  • Gleiche monatliche Gebühr:
  • 16,49 € pro Monat, unabhängig von der Anzahl der genutzten Fernseher.
  • Flexibel nutzbar:
  • TV-Box oder App auf Google TV, Apple TV, Amazon Fire TV
  • (Samsung Smart TVs in Kürze verfügbar)
👉 Kurz gesagt: CoSYS TV kombiniert klassisches Fernsehen mit den Vorteilen moderner Streaming-Dienste.

FAQ

ROUTER FAQs – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Die CoSYS Router
Alles Wissenswerte über die CoSYS Router. Kurz, klar, verständlich – typisch COSYS.

CoSYS setzt ausschließlich auf FRITZ!Box-Routervon AVM.
Diese stehen für Stabilität, Sicherheit, einfache Bedienung und regelmäßige Updates.
Je nach Netztyp kommen unterschiedliche Modelle zum Einsatz.
FRITZ!Box 5530 Fiber
Technische Details:
  • integriertes Glasfasermodem (GPON)
  • bis zu2,5 Gbit/s WAN
  • Wi-Fi 6
  • 4× Gigabit-LAN
  • integrierte Telefonanlage (VoIP)
  • DECT-Basis für Schnurlostelefone
FRITZ!Box 5590 Fiber
Technische Details:
  • integriertes Glasfasermodem (GPON / AON)
  • bis zu10 Gbit/s WAN
  • Wi-Fi 6
  • 1× 2,5-Gbit-LAN + 4× Gigabit-LAN
  • leistungsstarke Telefonanlage & Smart-Home-Funktionen
  • ideal für hohe Bandbreiten & viele Endgeräte
👉Bei beiden Modellen ist kein zusätzliches Modem oder ONT erforderlich.
FRITZ!Box 6670 Cable
Technische Details:
  • DOCSIS 3.1 Kabelmodem
  • bis zu1 Gbit/s
  • Wi-Fi 7
  • 2,5-Gbit-LAN + 4× Gigabit-LAN
  • integrierte Telefonanlage (VoIP & DECT)
FRITZ!Box 6690 Cable
Technische Details:
  • DOCSIS 3.1 Kabelmodem
  • sehr hohe Stabilität & Performance
  • Wi-Fi 6
  • 1× 2,5-Gbit-LAN + 4× Gigabit-LAN
  • ideal für Streaming, Gaming & Homeoffice
👉 Auch hier ist kein separates Modem notwendig.
FRITZ!Box 4050
Technische Details:
  • reiner WAN-Router (kein Glasfasermodem)
  • Wi-Fi 6
  • 1× 2,5-Gbit-WAN + 3× Gigabit-LAN
  • integrierte VoIP-Telefonanlage
  • ideal in Kombination mit ONT
FRITZ!Box 4690
Technische Details:
  • High-End-WAN-Router
  • Wi-Fi 7
  • 10-Gbit-WAN + 10-Gbit-LAN
  • extrem leistungsfähig für hohe Bandbreiten
  • ideal für moderne OAN-Anschlüsse
Die Einrichtung ist Plug & Play:
  1. Glasfaser ist am ONT angeschlossen
  2. Netzwerkkabel vom ONT zum WAN-Port der FRITZ!Box
  3. FRITZ!Box einschalten
👉 Die Internetverbindung wird automatisch über DHCP hergestellt
👉 Keine Zugangsdaten notwendig
👉 Keine VLAN-ID erforderlich
Ja, das ist jederzeit möglich.
Voraussetzungen:
  • Anschluss über den WAN-Port
  • IP-Adresse über DHCP
  • keine Zugangsdaten
  • keine VLAN-ID
👉 Einfach anschließen – der Router verbindet sich automatisch.
Ja.
Wir unterstützen bei:
  • Anschluss der FRITZ!Box oder des eigenen Routers
  • Prüfung der Internetverbindung
  • grundlegender Konfiguration
👉 Auch bei Fremdroutern bleibt CoSYS Ihr Ansprechpartner für den Internetanschluss.

Weiters hilft, unterstützt und servisiert unsere eigene CoSYS App.
Einfach gratis downloaden:

FAQ

KONTO & VERRECHNUNG FAQs – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

CoSYS Data GmbH
Alles Wissenswerte über die CoSYS Konto und Verrechnungsmöglichkeiten. Kurz, klar, verständlich – typisch COSYS.

Ihre erste Rechnung erhalten Sie einen Tag nach der Aktivierung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die monatliche Abrechnung jeweils zum selben Kalendertag.
Die Zustellung erfolgt:
  • per E-Mail
  • oder per Post
  • (je nach Ihrer Auswahl bei der Bestellung)
  • SEPA-Lastschrift
  • Überweisung
Zusätzlich zur Zustellung per E-Mail oder Post können Sie Ihre Rechnungen jederzeit im Kundenportal einsehen:
Die Zugangsdaten haben Sie per E-Mail erhalten.


ZUM KUNDENPORTAL

  • Bei einem nicht erfolgreichen Abbuchungsversuch entstehen Bankrückleitungsspesen in Höhe von 15 €.
    Bitte achten Sie auf eine ausreichende Kontodeckung, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

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FAQ

CoSYS  COCKPIT APP – FAQ – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Die CoSYS Cockpit App
Alles Wissenswerte über die einzigartige CoSYS App. Kurz, klar, verständlich – typisch COSYS.

Der direkte Weg zu schnellen Antworten. Alles in einer App.

Den gibt es, und zwar egal, ob Sie bspw. technische Unterstützung benötigen oder Ihr Kundenportal einsehen wollen.
Laden Sie sich unter folgendem Link direkt die CoSYS Cockpit App herunter.

GOOGLE PLAY STORE

APP STORE

Mit der CoSYS Cockpit App kann zu jeder Zeit eine automatische und schrittweise Fehleranalyse durchgeführt werden.
Darüber hinaus erhalten Sie interaktive Anleitungen, wie Sie Ihre individuellen Situationen im Heimnetzwerk verbessern können.

In diesem Fall ist eine Weiterleitung aus der App direkt zum technischen Support möglich, der Ihr Anliegen priorisiert weiterbearbeiten kann.

Die CoSYS Cockpit App ist Ihr persönliches Kontrollzentrum für Ihren Internetanschluss.
Mit der App können Sie Ihr Heimnetzwerk analysieren, WLAN-Probleme erkennen und Ihren Router optimal einrichten – ganz ohne technisches Vorwissen.
Das Cockpit zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr WLAN verbessern, Geräte verbinden oder typische Internetprobleme lösen können.
Kurz gesagt:
Die App hilft Ihnen dabei, Ihr Internet zuhause schneller, stabiler und smarter zu machen.
Perfekt für alle, die ihr Glasfaser- oder Kabelinternet optimal nutzen möchten – mit Tipps direkt von unseren CoSYS Technik-Nerds.
Mit der CoSYS Cockpit App können Sie jederzeit einen Speedtest Ihrer Internetverbindung durchführen.
Der Speedtest zeigt Ihnen:
  • Ihre aktuelle Downloadgeschwindigkeit
  • Ihre Uploadgeschwindigkeit
  • die Latenz (Ping) Ihrer Verbindung
So sehen Sie sofort, ob Ihr Internet die volle Leistung bringt.
Unser Tipp:
Führen Sie den Speedtest möglichst direkt am Router oder in der Nähe des WLAN-Routers durch, um ein möglichst genaues Ergebnis zu erhalten.
Ja – die CoSYS Cockpit App enthält einen integrierten digitalen Hilfe- und Supportbereich.
Dort finden Sie:
  • praktische Internet- und WLAN-Ratgeber
  • Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Problemlösung
  • automatische Netzwerk-Analysen
Wenn ein Problem nicht automatisch gelöst werden kann, erstellt die App eine Vorgangsnummer für unser Technikteam.
Damit können unsere Techniker Ihr Problem schneller analysieren und gezielt lösen.
Sollte Ihr Internet einmal nicht so laufen wie gewohnt, hilft Ihnen die CoSYS Cockpit App schnell weiter.
Die App analysiert automatisch Ihr Netzwerk und zeigt Ihnen Schritt für Schritt mögliche Lösungen – zum Beispiel bei:
  • Internetverbindungsproblemen
  • Routerfehlern
  • WLAN-Störungen
Falls das Problem nicht automatisch gelöst werden kann, können Sie direkt über die App eine Störung melden.
Unser Technikteam erhält dabei automatisch wichtige Diagnosedaten.
So können wir schneller reagieren und Ihr Internet wieder stabil zum Laufen bringen.
Extra praktisch:
Sie erhalten Push-Benachrichtigungen, sobald es neue Informationen zu Ihrer Störung gibt.
Sobald Sie eine Störung gemeldet haben, können Sie den aktuellen Bearbeitungsstatus jederzeit in der CoSYS Cockpit App einsehen.
Dort sehen Sie:
  • ob Ihre Störung bereits analysiert wird
  • ob eine Netzstörung in Ihrer Region vorliegt
  • wann Ihr Anschluss wieder vollständig funktioniert
So bleiben Sie jederzeit informiert – ohne lange Warteschleifen oder unnötige Telefonate.
Die CoSYS Cockpit App ist aktuell für folgende Betriebssysteme verfügbar:
  • iOS (Apple iPhone)
  • Android Smartphones
Die App ist speziell für Smartphones optimiert, damit Sie Ihr Internet und WLAN jederzeit bequem kontrollieren können.

FAQ

SECURITY FAQs – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Die CoSYS Security Highlights
Alles Wissenswerte über das CoSYS Security Tool Peacemaker. Kurz, klar, verständlich – typisch COSYS.

Der CoSYS Peacemaker ist ein DNS-basierter Sicherheitsdienst, der schädliche und gefährliche Webseiten automatisch blockiert.

Er schützt vor:

· Malware

· Phishing-Seiten

· betrügerischen Domains

· IoT-basierten Angriffen

· gesetzlich gesperrten, illegalen Webseiten

Der Dienst basiert auf dem Peacemaker DNS Resolver und ist direkt in das CoSYS-Netzwerk integriert.

Der Schutz erfolgt auf DNS-Ebene.

Das bedeutet:

· Jede Webseitenanfrage wird vor dem Verbindungsaufbau geprüft

· Schadhafte oder bekannte gefährliche Domains werden automatisch blockiert

· Der Zugriff wird verhindert, bevor Schaden entstehen kann

👉  Der Schutz wirkt für alle Geräte im Netzwerk – ohne zusätzliche Software.

DNS (Domain Name System) ist die „Adressübersetzung“ im Internet. Bevor eine Webseite geladen wird, wird zuerst eine DNS-Anfrage gestellt.

Der CoSYS Peacemaker prüft diese Anfrage und blockiert:

· bekannte Schadserver

· Phishing-Domains

· Botnet-Kommunikation

· illegale Inhalte gemäß gesetzlichen Vorgaben

👉  Dadurch werden viele Cyberangriffe verhindert, bevor sie überhaupt starten.

Nein. Der Peacemaker ist eine zusätzliche Schutzebene im Netzwerk.

Er schützt bereits auf DNS-Ebene – selbst Angriffe, die von klassischen Endpunkt-Antivirenprogrammen nicht erkannt werden, können so verhindert werden.

👉  Für maximalen Schutz empfehlen wir zusätzlich ein aktuelles Antivirenprogramm auf Ihren Endgeräten.

Nein.

Der CoSYS Peacemaker arbeitet mit:

· geringer Latenz

· schneller DNS-Verarbeitung

· optimierter Infrastruktur

Ihre Internetgeschwindigkeit bleibt erhalten.

Nein.

Der CoSYS Peacemaker ist direkt im CoSYS-Netzwerk integriert.

👉  Es ist keine Installation, Konfiguration oder App notwendig.

Ja. Der DNS-Schutz gilt für alle Geräte, die über Ihren CoSYS-Internetanschluss online sind:

· Smartphones

· Tablets

· Laptops

· PCs

· Smart-TVs

· IoT-Geräte

Ja. Der Dienst eignet sich sowohl für Privatkunden als auch für Unternehmen.

Für Unternehmen bietet er:

· zusätzlichen Schutz vor Cyberangriffen

· Absicherung von IoT-Geräten

· einfache Integration ohne komplexe Infrastruktur

Cybersicherheit wird immer wichtiger.

Mit dem CoSYS Peacemaker haben wir unserem Netzwerk eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzugefügt, um Sie bestmöglich vor Bedrohungen im Internet zu schützen.

👉  Unser Ziel: Sicherer surfen – ohne Mehraufwand für Sie.

Ja.

Wenn Sie den DNS-Schutz nicht nutzen möchten, können Sie in Ihrem Router manuell mit einen eigenen DNS-Server konfigurieren.

Folgenden DNS können wir empfehlen:

IP address:

86.54.11.100

86.54.11.200

IPv6:

2a13:1001::86:54:11:100

2a13:1001::86:54:11:200

DNS over HTTPS:

https://unfiltered.joindns4.eu/dns-query

DNS over TLS:

unfiltered.joindns4.eu

In diesem Fall werden die DNS-Anfragen nicht mehr über den CoSYS Peacemaker geleitet.

👉  Bitte beachten Sie, dass dadurch der zusätzliche Schutz vor schädlichen oder illegalen Webseiten entfällt.

Bei Fragen zur Umstellung unterstützen wir Sie gerne.

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